Hitelesítő alkalmazás beállítása

A hitelesítő alkalmazásos módszer a kétfaktoros hitelesítés olyan típusa, amely mobilalkalmazást használ egyszer használatos kódok előállítására a fiók ellenőrzéséhez. Miután beállította a hitelesítő alkalmazást az eszközén, össze fogja kapcsolni azt a Zammad-fiókjával.

Először győződjön meg arról, hogy van-e telepített hitelesítő alkalmazás a mobil eszközén. Az ajánlott alkalmazások a következők:

• Google Hitelesítő

• Authy

• Microsoft Hitelesítő

Ezt követően nyissa meg a hitelesítő alkalmazást az eszközén, és keressen egy QR-kód beolvasása vagy hasonló műveletet. Irányítsa a kamerát a Zammad képernyőjére, és olvassa be a középen megjelenített QR-kódot.

Tipp

Ha az eszköze nem képes beolvasni a QR-kódot, akkor először kattintson a QR-kódra a titok felfedéséhez. Ezután adjon hozzá kézi bejegyzést a hitelesítő alkalmazásához, és adja meg a rendszer által nyújtott titkot, ha kérik.

A hitelesítő alkalmazásnak azonnal hozzá kell adnia a Zammad-fiókhoz tartozó új bejegyzést, és egy 6 számjegyű kód fog megjelenni mellette egy visszaszámlálóval együtt. Térjen vissza a Zammadba, adja meg az alkalmazás által nyújtott kódot a Biztonsági kód mezőben, majd kattintson a Beállítás gombra.