Двофакторска аутентификација¶
Двофакторска аутентификација (2FA) повишава безбедност вашег Zammad налога додавањем додатног слоја верификације поред лозинке. Захтева од вас да обезбедите два различита фактора за аутентификацију, обично нешто што знате (попут лозинке) и нешто што поседујете (као што је мобилни уређај или безбедносни кључ), да би потвдили да сте овлашћена особа која може да приступи налогу.
Двофакторска аутентификација је опциона функција. Администратори могу да сазнају више овде.
Подесите двофакторску аутентификацију¶
Ако је администратор система омогућио ову функцију, можете отићи на „Аватар > Профил > Лозинка и аутентификација“ да бисте је подесили. У зависности од омогућених двофакторских метода, у табели можете видети једну или више опција.
Да бисте подесили метод двофакторске аутентификације, користите мени ⋮ Радње поред њега и изаберите Постави.
У дијалогу ћете бити упитани да потврдите вашу тренутну лозинку.
У зависности од изабраног метода двофакторске аутентификације, бићете вођени кроз процес постављања, који укључује одређене кораке.
Пријављивање методом двофакторске аутентификације¶
Када подесите двофакторску аутентификацију за свој Zammad налог, током следећег пријављивања од вас ће се тражити да унесете исти метод двофакторске аутентификације након што унесете исправно корисничко име и лозинку.
У зависности од изабраног метода двофакторске аутентификације, ово може бити сигурносни код, хардверски кључ итд.
Покушај са другим методом¶
У случају да приликом пријављивања имате проблема са својим жељени методом двофакторске аутентификације, можете се пребацити на други, под условом да сте га претходно подесили.
Потражите линк Покушајте други метод испод прозора за пријаву. У случају да не видите овај линк, вероватно немате подешене друге доступне методе двофакторске аутентификације или је ваш администратор онемогућио ову функцију.
На новом екрану изаберите други метод двофакторске аутентификације и завршите пријаву.
Алтернативно, можете користити и једнз од ваших шифри за опоравак, које се аутоматски генеришу за ваш налог током почетне поставке двофакторске аутентификације. Кликните на шифре за опоравак, унесите једнз од ваших неискоришћених шифри за опоравак и кликните на Пријави се.
Упозорење
Једну шифру за опоравак можете искористити само једанпут! У случају да исцрпите листу шифри за опоравак, препоручује се да их регенеришете за свој налог.
Генерисање шифри за опоравак¶
Шифре за опоравак су једнократни безбедносни кодови који се могу користити за пријављивање ако изгубите приступ другим методама двофакторске аутентификације. Могуће их је користити само као резервни метод.
Ако је администратор омогућио ову функцију, шифре за опоравак ће бити аутоматски генерисане за вас током постављања вашег почетног метода двофакторске аутентификације.
Од вас ће се тражити да одштампате или сачувате генерисане шифре за опоравак на безбедном месту. Једном употребљена, шифра за опоравак се не може поново користити.
Такође имате опцију да регенеришете своје шифре за опоравак у било ком тренутку, што поништава већ постојеће шифре за опоравак и пружа вам листу свежих кодова. То можете да урадите тако што ћете кликнути на дугме Регенериши шифре за опоравак у „Аватар > Профил > Лозинка и аутентификација”.
Подешавање метода двофакторске аутентификације као подразумеваног¶
Да бисте већ постављени двофакторски метод подесили као подразумевани, користите мени ⋮ Радње поред њега у „Аватар > Профил > Лозинка и аутентификација“ и изаберите Подеси као подразумевано.
Да бисте идентификовали ваш тренутни подразумевани метод двофакторске аутентификације, потражите малу плаву значку поред назива метода.
Подразумевани метод двофакторске аутентификације је само ваш жељени метод током процеса пријављивања. Увек ћете имати опцију да покушате да се пријавите помоћу другог метода.
Уређивање метода двофакторске аутентификације¶
Да бисте изменили већ постављени двофакторски метод, користите мени ⋮ Радње поред њега у „Аватар > Профил > Лозинка и аутентификација“ и изаберите Измена.
У дијалогу ћете бити упитани да потврдите вашу тренутну лозинку.
У зависности од изабраног метода двофакторске аутентификације, бићете поново вођени кроз процес постављања. Обично ће уређивање методе једноставно обновити и заменити старију поставку, али неке методе подржавају и напредне функције (нпр. додавање више безбедносних кључева).
Уклањање метода двофакторске аутентификације¶
Да бисте уклонили већ постављени метод двофакторске аутентификације, користите мени ⋮ Радње поред њега у „Аватар > Профил > Лозинка и аутентификација“ и изаберите Обриши.
У дијалогу од вас ће бити затражено да потврдите уклањање својом тренутном лозинком.
Обавезно постављање метода двофакторске аутентификације¶
Ваш системски администратор може подесити да захтева од вас да поставите најмање један метод двофакторске аутентификације за свој налог. У овом случају, ако већ нисте подесили метод, од вас ће се тражити да то урадите приликом првог следећег пријављивања или поновног учитавања апликације.
Изаберите метод по свом избору, а затим пратите његов :ref:`водич за подешавање <setup guide>`_.
Упозорење
Ако се од вас тражи да подесите двофакторску аутентификацију за свој налог, ово ће бити обавезна радња. Нећете моћи да користите Zammad док не подесите бар један метод.