Организације

Тикети прате комуникацију између појединаца, али често је прави клијент ваше компаније друга компанија (или организација). Клијенти се могу груписати у организације како бисте пратили њихову активност у целини.

Профили организација

Користите панел тикета за преглед и управљање профилима организација.

Кликните на језичак 👪 у панелу тикета да бисте приказали профил организације.

Да бисте изменили профил организације, користите подмени организације:

Подмени организације

Кликните на наслов Организација ▾ да бисте приступили додатним радњама.

Дијалог за уређивање организације

Дијалог за уређивање организације.

Статистике организације

Са организацијама можете одговорити на питања као што су:

• „Колико је тикета ова компанија морала да пријави у последњих 12 месеци?“

• „Колико отворених тикета тренутно има ова компанија?“

• „Колико је стар најстарији отворени тикет ове компаније?“

Кликните на дугме 🏢 у панелу тикета да бисте приступили детаљном прегледу статистика организације.