Anmeldung Authentifizierungs-App

Um sich mit der Authententifizierungs-App anzumelden, geben Sie bitte zunächst Ihren Benutzernamen und Ihr Passwort an und klicken auf Anmelden.

Öffnen Sie dann die Authentifizierungs-App auf Ihrem Mobilgerät und suchen Sie den 6-stelligen Code neben Ihrem Zammad-Konto.

Sicherheits-Code in der Google Authenticator App

Geben Sie diesen Code dann im Feld Sicherheits-Code ein und klicken auf Anmelden.

Sicherheitscode Authentifizierungs-App während der Anmeldung

Warnung

Die Verwendung von Sicherheits-Codes aus einer Authentifizierungs-App ist zeitkritisch! Jeder Code ist nur maximal 30 Sekunden gültig. Falls Sie am Ende des Zeitfensters sind (das wird Ihnen in der App angezeigt), warten Sie besser bis ein neuer Code erzeugt wird.