Zeiterfassung¶
Zammad supports detailed time accounting to help administrators keep track of how much time you spend on any given ticket, customer or client organization. If the time accounting is enabled, a dialog appears each time you update a ticket. There you can enter how much time you spent on it.
This feature is optional. If you don’t see it whenever you update a ticket, either your administrator hasn’t enabled it yet or the tickets aren’t considered as relevant for time accounting. Administrators can find additional information in the time accounting section of the admin documentation.
Einheiten¶
Die erfasste Zeit wird immer ohne Einheit gespeichert. Ihr Administrator kann jedoch ein Label neben dem Feld einblenden, in welcher Einheit die Zeit erfasst werden soll.
Aktivitäts-Typen¶
Activity Types are used for grouping accounted time entries together. This is an optional feature which shows a list of activities as a selectable list.
Wählen Sie den Aktivitäts-Typ, der Ihrer Tätigkeit entspricht. Bitte beachten Sie, dass ein Aktivitäts-Typ bereits vorausgewählt sein kann. Sie können diese Auswahl immer löschen, um eine allgemeine Zeit zu erfassen, die nicht zusammengefasst wird.
