Tastenkombinationen für die Tastatur

Zammad unterstützt eine Vielzahl von Tastenkombinationen, um Ihren Arbeitsablauf als erfahrener Benutzer zu beschleunigen. Aber keine Angst, Sie müssen sich nicht alle merken.

Übersicht

Klicken Sie unten im Hauptmenü auf Ihren Avatar und wählen Sie „Tastaturkürzel“ oder drücken Sie einfach ?, um die Übersicht der Tastaturkürzel zu öffnen.

Benutzer Untermenü

Das öffnet eine Übersicht der verfügbaren Tastaturkürzel, wie im folgenden Screenshot zu sehen:

Spickzettel für Tastenkombinationen

Die Übersicht der Tastaturkürzel.

Einstellungen

Im oberen Bereich des Dialogs können Sie:

  • Die Tastenkombinationen aktivieren oder deaktivieren, indem Sie den Schalter auf der linken Seite klicken.

  • Zu den alten Tastaturkürzeln wechseln wenn Sie sich daran gewöhnt haben, indem Sie auf der rechten Seite auf „Zurück zum alten Layout wechseln“ klicken.

Bemerkung

Beachten Sie, dass diese alten Tastenkombinationen nicht so zuverlässig funktionieren wie die neuen, da Browser und Betriebssysteme dazwischenfunken können. Auch die Tastenkombination zum Öffnen dieser Übersicht ist anders.

Diese Einstellungen werden derzeit nur im Browser und nicht in Ihrem Benutzerprofil gespeichert. Wenn Sie die Tastaturkürzel deaktivieren oder zum alten Layout wechseln möchten, sollten Sie sicherstellen, dass Sie Ihren Browser-Cache / Ihre Session-Cookies für Ihre Zammad-Instanz nicht löschen.

Einstellungen für Tastaturkürzel

Die Einstellungen für die Tastaturkürzel.

Alle verfügbaren Tastaturkürzel

Übersetzungen

Hinweis: Sie müssen über Administratorrechte verfügen, um diese Funktion nutzen zu können.

Taste / Tastenkombination

Funktion

t

Aktivieren oder deaktivieren Sie die Inline-Übersetzung

Erscheinung

Taste / Tastenkombination

Funktion

d

Umschalten zwischen dunkler und heller Ansicht

Tickets

Taste / Tastenkombination

Funktion

x

Erstellen eines neuen Notiz-Artikels

r

Auf letzen Artikel antworten

i

Schalten Sie die Sichtbarkeit des Artikels zwischen intern und öffentlich um

shift c

Status des Tickets auf „geschlossen“ setzen

/

Navigation durch Artikel

::

Textbaustein einfügen (beim Verfassen eines Artikels)

??

Knowledge Base Artikel einfügen (beim Verfassen eines Artikels)

@@

Erwähnung eines Benutzers (beim Verfassen eines Artikels)

Textbearbeitung

Wie

Sie können ein Textformat vor der Eingabe oder nach der Eingabe anwenden. Beispiel:

Vor dem Tippen:

  • Drücken Sie strg i, um kursiv zu schreiben,

  • geben Sie den gewünschten Text ein und

  • Drücken Sie strg i erneut, um zum normalen Textmodus zurückzukehren.

Nach dem Tippen:

  • Geben Sie den gewünschten Text ein,

  • klicken und ziehen Sie mit gedrückter Maus über den Text, um diesen auszuwählen und

  • Drücken Sie strg i, um den Text in kursiv zu setzen.

Tastenkombinationen

Taste / Tastenkombination

Funktion

strg u

Formatieren als unterstrichen

strg b

Text in fett formatieren

strg i

Text in Kursivschrift formatieren

strg s

Text formatieren als d̶u̶r̶c̶h̶g̶e̶s̶t̶r̶i̶c̶h̶e̶n̶

strg v

Text aus der Zwischenablage einfügen

shift strg v

Text aus der Zwischenablage einfügen (als reinen Text)

shift strg f

Formatierung von Text entfernen

shift strg y

Formatierung des gesamten Textes entfernen

shift strg z

Einfügen einer horizontalen Linie

shift strg l

Formatieren als unsortierte Liste

shift strg k

Formatieren als sortierte Liste

shift strg 1

Formatieren als h1 Überschrift

shift strg 2

Formatieren als h2-Überschrift

shift strg 3

Formatieren als h3-Überschrift

shift strg x

Entfernen von Hyperlinks

Tipp

Wenn Sie ein Mac Benutzer sind, verwenden Sie cmd anstelle von strg und strg option anstelle von shift strg.