Bilet Ayarları¶

Bir bilet ayarlarını yönetmek için **bilet paneli**ni kullanın.

Bilet bölmesini gizlemek için köşedeki → butonuna tıklayın. Geri getirmek için 💬 sekmesine tıklayın.¶

Not

🚫 Gerekli ayrıcalıklara sahip değilseniz bazı seçenekler kullanılamayabilir.

Bir Bileti Yeniden Adlandırmak¶

Bir bileti yeniden adlandırmak için, basitçe başlığa tıkla ve yazmaya başla.

Use the highlighter tool in the upper-righthand corner to mark up important text. (Your highlights are visible to other agents.)

Metni seçip vurgulayıcıya tıklayarak vurgulayın. Geri almak için tekrar tıklayın.¶

Tüyo

🖱️ UI Protipi

Alt menü aracılığıyla ek işlemler yapılabilir:

Ek işlemlere erişmek için Bilet ▾ başlığına tıklayın.¶

Geçmiş: Oluşturulduğundan beri herhangi bir kullanıcı tarafından gerçekleştirilen bilet güncellemelerinin kapsamlı bir listesini görün.
Birleştir: Tüm mesajları/notları başka bir bilete taşıyın (ayrıntılar için bkz. Biletleri Birleştirme).
Müşteriyi Değiştir: Bileti başka bir müşteriye yeniden atayın.