Organizasyonlar

Biletler bireyler arasındaki iletişimi izler, ancak çoğu zaman şirketinizin gerçek müşterisi başka bir şirkettir (veya organizasyondur). Müşteriler, faaliyetlerini bir bütün olarak izlemek için kuruluşlar halinde gruplanabilir.

Organizasyon Profilleri

Organizasyon profillerini yönetmek için **bilet paneli**ni kullanın.

Ticket pane (organization view)

Organizasyonun profilini görmek için bilet panelindeki 👪 sekmesine tıklayın.

Organizasyonun profilini düzenlemek için, **organizasyon altmenüsü**nü kullanın:

Organization submenu

Ek eylemlere erişmek için Organizasyon ▾ başlığına tıklayın.

Edit organization dialog

Organizasyon diyaloğu düzenlemek.

Organizasyon İstatistikleri

Organizasyonlarla, şu soruları cevaplayabilirsiniz:

  • Bu şirket, son 12 ayda kaç tane bilet oluşturmak zorunda kaldı?”

  • Bu şirketin şu anda açık kaç bileti var?”

  • “Bu şirketteki en eski açık bilet kaç yaşında?”

Ticket pane (organization view)

Organizasyonun istatistiklerinin ayrıntılı bir dökümünü görmek için bilet panelindeki 🏢 butonuna tıklayın.