Organizasyonlar

Tickets track communication between individuals, but often your company’s real client is another company (or organization). Customers can be grouped into organizations to monitor their activity as a whole.

Organizasyon Profilleri

Use the ticket pane to view and manage organization profiles.

Click the 👪 tab in the ticket pane to see the organization’s profile.

To edit the organization’s profile, use the organization submenu:

Organization submenu

Ek eylemlere erişmek için Organizasyon ▾ başlığına tıklayın.

Organization edit dialog

Organizasyon diyaloğu düzenlemek.

Organizasyon İstatistikleri

Organizasyonlarla, şu soruları cevaplayabilirsiniz:

• Bu şirket, son 12 ayda kaç tane bilet oluşturmak zorunda kaldı?”

• Bu şirketin şu anda açık kaç bileti var?”

• “Bu şirketteki en eski açık bilet kaç yaşında?”

Click the 🏢 button in the ticket pane to see a detailed breakdown of the organization’s stats.