Bağlantılı Biletler

Benzer sorunlarla ilgili biletler ortaya çıktığında (ör. aynı başarısız sevkiyatla ilgili birden çok müşteri şikayeti), daha kolay referans için bunlar birbirine bağlanabilir.

Bağlantı diyaloğuna erişmek için ➕ Bağlantı Ekle butonuna tıklayın.

Bağlantı diyaloğu. Bağlantı için (1) ID’sine göre bir bilet belirle veya (2) listeden bir tane seç.

Tüyo

Bağlı biletler isteğe bağlı olarak bir ana-çocuk hiyerarşisi ile organize edilebilir.