Tabs

Wenn Du Dich durchs Zammad klickst, erscheint eine Liste der Einträge im Hauptmenü. Diese sind Deine offenen Tabs.

Bemerkung

Du kannst frei zwischen offenen Tabs wechseln, ohne dass Deine Änderungen verloren gehen – alle nicht gespeicherten Änderungen werden automatisch auf dem Server gesichert.

Sample view of Tabs

Die Tabs erscheinen im Hauptmenü, wenn Du verschiedene Bereiche der Anwendung öffnest.

Was kann als Tab geöffnet werden?
  1. Vorhandene Tickets
  1. Neue Tickets
  1. Benutzer
  1. Unternehmen
  1. Suchanfragen

Tipp

🖱️ Tipp für Profi-Benutzer

  • Ticketstati haben Farbcodes:

    Geschlossen
    Vertagt (Als ausstehend markiert; keine sofortigen Maßnahmen erforderlich.)
    Neu / Offen (Bereit zum Handeln.)
    Eskaliert (Benötigt dringend Aufmerksamkeit)
  • Ein pulsierender Punkt bedeutet, dass in einem Ticket neue Aktivitäten stattgefunden haben, seitdem Du es zuletzt angesehen hast.

  • Mit Drag & Drop kannst Du die Tabs neu anordnen.