Tabs¶
Wenn Du Dich durchs Zammad klickst, erscheint eine Liste der Einträge im Hauptmenü. Diese sind Deine offenen Tabs.
Bemerkung
Du kannst frei zwischen offenen Tabs wechseln, ohne dass Deine Änderungen verloren gehen – alle nicht gespeicherten Änderungen werden automatisch auf dem Server gesichert.
Was kann als Tab geöffnet werden? |
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Tipp
🖱️ Tipp für Profi-Benutzer
Ticketstati haben Farbcodes:
Geschlossen Vertagt (Als ausstehend markiert; keine sofortigen Maßnahmen erforderlich.) Neu / Offen (Bereit zum Handeln.) Eskaliert (Benötigt dringend Aufmerksamkeit) Ein pulsierender Punkt bedeutet, dass in einem Ticket neue Aktivitäten stattgefunden haben, seitdem Du es zuletzt angesehen hast.
Mit Drag & Drop kannst Du die Tabs neu anordnen.